外資系企業の人間関係は？ドライと言われる訳と日本企業との違いを解説！

外資系企業に挑戦してみたいけれど、外資系の人間関係に不安を持っている人もいると思います。

　✔︎ 外資系企業の人間関係はどうなの？
　✔︎ 外資系企業ってドライと聞くけど本当？
　✔︎ 日本企業との違いは？

といった疑問について、現在外資系企業で働く筆者が、解説していきます。

周りを気にせず、仕事だけしていればいい訳ではない

会社の中で、周りのゴマすりや、上下関係、その他自分を取り巻くややこしい人間関係に疲れている人は多いと思います。

「人間関係がドライで実力主義の外資系企業に行けば、こんな人間関係なんか気にせず、コネや建前からも解放されて、仕事に集中出来るのになぁ」と思っている人も多いかもしれません。

しかし、実際のところは、外資系企業は日本企業以上に、周りの人との結びつきやコネ、根回しが必要とも言えます。

日本企業以上に、相手の懐に入って、相手のツボをしっかり押さえる力がないと、生き残るのが大変かもしれません。

具体的な理由を挙げていきます。

いいポジションで生き残る為の生存戦略

日本企業以上にゴマすり？アピールしないと始まらない

外資系企業では、評価もボーナスも昇進も人事権も、基本的に、上司が握っています。

ですので、自分の実績を、上司に正しく評価をしてもらわなければ、始まりません。

しかし、上司も人間ですから、部下の全てを把握している訳ではありません。

上司から見えていない部分もありますし、本当は自分がやったのに上司は別の人が頑張ったからだと勘違いされてしまっている場合もあります。

きちんと評価され、ボーナスを貰い、昇進する為には、自分の実績や結果を、上司にしっかり伝える必要があります。

場合によっては、過剰なほどにアピールしたり、ゴマをすりまくる人も。

そうやって、自分の成果を（そして人によっては、他人の成果まで自分の成果のように）上司に認知してもらい、評価を受けれる環境を作っているのです。

外資系企業は、出世するのも上司次第である為、上司への激しいゴマすりも納得してしまいます。

結果が出ていても生き残れない!? 侮ってはいけない社内政治

サバサバしている印象がある外資系企業。しかし、意外かもしれないですが、社内政治も結構重要な要素です。

上司が人事権を持っているので、どんどん出世する社内政治に強い上司の下で働けるかが、働きやすさや昇進しやすさに影響をしてきたりします。

自分と馬の合う上司に巡り合えるか、がまずは大切ですが、その上司が社内でうまく立ちまわれる人かもよく見ておいた方がいいでしょう。

また、部署やポジション無くなったりする事も日常茶飯事の外資系企業。

いくら目標達成をしていたとしても、何かしらの要因で、ポジションが無くなることもありえます。

日本企業では、新しいポジションを会社が用意してくれますが、外資系企業ではそんな事はありません。

今のポジションが無くなったら、自分で次のポジションを見つけたり、転職しないといけなくなります。

そんな時、能力のある人や人脈のある人は、周りからすぐに声をかけられます。

次に働くポジションや新しい職場に困ることがないのです。

普段から周りといい関係を作り、何かあった時には、拾ってもらえる関係性を作っておくことがリスク回避になります。

そもそも、部署が無くなりそうだったり雲行きが怪しい段階で情報が入ってくる様な人間関係を作ったり、社内政治に強く情報を持っている人を見つけておくことや、部署が潰される様な社内政治に負ける側にいないことの方がもっと重要かもしれません。

働きやすさアップの為の仲間戦略

周りの仲間をやる気にさせる

外資系企業では、KPIがはっきりしており、どうすれば自分のKPIを達成できるか、皆、日々考えています。

逆に、自分のKPI以外の事には興味がない人が多く、KPIに関係ないことはやらない、やりたくない、という人もかなり多いです。

しかし、仕事を進めるには、一人で出来ることに限界はあり、周りに協力をしてもらいたい場面は多くありますが、自分のKPIに関係ないと、なかなか協力してもらえません。

では、どうすればいいのでしょうか。上司や他の人から協力を得ようと思うと、相手のKPIへの貢献を見せる事が1番の近道です。

・これを協力してくれたら、あなたのこういう評価に繋がります。
・私の提案にあなたの売りたい製品も盛り込むので一緒に提案活動しましょう。
・ここで事例を作れたら同業他社に横展開出来るから、協力してほしい。

など、相手のKPIや評価を理解して上手くwin-winの形を提示するようにしましょう。

そうすれば、相手は自然とやる気をだして協力をしてくれるでしょう。

外資系企業では、「周りの人のKPIが何か」というのは常に意識していますし、協業する際、「あなたのKPIは何ですか？」と聞く事はかなり普通のことです。

協力体制を作るためのコミュニケーション

先程も書いた様に、外資系企業では、それぞれが自分の結果を出す為に走っているので、協力を得たい場合は、努力が必要です。

協業の時には、相手と自分にとって、お互いがwin-winの提示が出来るといいですが、必ずしも毎回いい提示が出来るとは限りません。

「自分のKPIに関係なくても、あなたの為なら多少無理をしてもいい」「お前の為ならひと肌脱いでやろう」と思ってくれる環境を意識して作っていく必要があります。

その為にも、普段から周りとコミニュケーションを取り、困ったことがあれば助けてあげたり、役に立つ情報を提供してあげたり、いい関係を築く努力をしている人は多いです。

これは外資系企業に限らず、どこで働くとしても重要な意識ではありますが、外資系企業では、日本企業以上に大切だと肝に銘じておいてください。

根回し力！会議が始まる前に勝負は決まっている

勝手なイメージでは、日本企業は根回しや個別に話を通さないといけなくて、外資系企業は真っ向勝負で会議で議論して決めるから、根回しはない、と思っている人も多いのではないでしょうか。

確かに、日本企業では、会議ではなかなか議論は活発に行われず、会議の後の意見のやりとりがカギを握っていたりします。

会議後に個別にヒアリングしたり、説明・説得する必要があったりします。

稟議書を片手に、順番に上司を周り、内容を説明して判子を貰うのが日常で、いちいち話を通すのが面倒だなぁと思っている人は多いのではないでしょうか。

その点、外資系企業は、会議では忌憚のない議論をして、その場できちんと結論を出し、決めることは決めます。

良くも悪くも、会議で決まってしまい、一度決まると覆すのも大変ですから、会議はとても重要です。

そして、会議の結果は、会議が始まる前にほぼ決まっているといっても過言ではありません。会議で自分が思う流れになるかは、会議前にしっかり握れているかで決まります。

仕事が出来る人は、やろうとしていることに反対されない様に会議の前にきちんと上司や周りの人と握ったり、反対派の人に事前に情報交換をして情報不足による反対を防いだり、相手のメリットを個別にきちんと説明して正しく理解してもらう様に努めます。

会議で自分の望む形に話を進める為にも、事前に周りの人々を固めて、自分の意見が通る様に整えているんですね。

個別にネゴシエーションする根回し力で、日本企業も外資系企業も重要だと分かりましたが、違いがあるとすると、

・日本企業の場合は、会議を起点として会議で出た議題を事後に詰めていくところに根回し力が必要
・外資系企業の場合は、会議を終点として、会議までに議題を詰めていくところに根回しが必要

ということだと思います。

まとめ

人間関係に関して、外資系企業はイメージが先行している部分が多くあると思います。

ですので、「外資系企業は結果だけで周りの人に気を遣わなくてよくなる」「人間関係の悩みから解放される」という幻想を抱いていると、大変な目に遭います。

一方で、人間関係をしっかりと作っていれば、助けてくれる味方もいて、結果に怯えず、楽しく仕事が出来ると思います。

外資系企業での文化を理解しながら、楽しく外資系企業で働いてほしいですね。

外資系企業に転職をチャレンジしようか迷っている人は、これを参考に、ぜひ前向きに飛び込んでいってほしいと思います。